Курсовая работа: 46 стр., 2006 г.
Автор работы: Евгения Горенко
Сегодня, в XXI веке, розничная торговля становится все более динамичной и высококонкурентной бизнес-зоной. В мировой практике розничной торговли постоянно происходят изменения и делаются все новые шаги, нацеленные на сохранение постоянных клиентов и приобретение новых.
Розничная торговля – одна из важнейших сфер обеспечения населения. При ее посредстве осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства.
Чтобы решить многие проблемы функционирования предприятий розничной торговли, необходимо понять суть, разобраться в особенностях той среды, в которой формируется и реализуется маркетинговая стратегия предприятия.
Современный рынок товаров отличается относительно высокой насыщенностью, товарного дефицита фактически нет. Бюрократическая система распределения товаров полностью заменена отношениями свободной купли-продажи.
Динамизм объемов и структуры реализации товаров и услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер.
На предприятиях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых предприятий и повышение культуры торговли.
Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий обусловили потребность в новых подходах к организации и технологии торговых процессов, к широкому развитию частной инициативы и предпринимательства. Все это предъявляет новые требования к подготовке специалистов, профессиональная деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения.
Менеджеры, ответственные за разработку стратегии фирмы, должны создать систему для проверки на практике любой предложенной стратегии. Главным образом следует выявить, является ли стратегия осуществимой, отвечая трем ключевым, решающим элементам всех рыночных ситуаций:
- конкурентной рыночной среде, в которой развивается деятельность;
- клиентам, на которых нацелена торговая деятельность;
- возможностям и способностям розничного торговца заниматься этой деятельностью.
В данной работе будет рассмотрен первый вопрос — внешняя розничная среда, включающая в себя внешние неконтролируемые факторы, влияющие на розничного торговца в принятии торговых решений и ведении дел.
В курсовой работе рассмотрены вопросы внешней среды организации, ее структуры и влияния на фирму, проблемы приспособления фирмы к постоянно изменяющимся внешним условиям, а также основным перспективным направлениям развития фирмы в изменяющейся внешней вреде.
Практическая часть работы сделана на основе изучения внешней среды ООО Торговая фирма «...», владеющей сетью магазинов хозяйственных товаров в подмосковном городе ....
| |
Содержание
1 Внешняя среда организации: понятие, содержание и значение анализа
1.1 Макросреда
1.2 Микросреда
2 Анализ внешней среды ООО Торговая фирма «...»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2 Законы и государственные органы, имеющие влияние на деятельность ООО ТФ «...»
2.3 Анализ покупателей
2.4 Анализ поставщиков
2.5 Анализ конкурентной среды
3 Пути повышения эффективности приспособления ООО ТФ «...» к внешней среде
3.1 Конкурентная среда
3.2 Покупатели
3.3 Пути повышения экономической эффективности коммерческой деятельности
Эту работу можно заказать
здесь
Стоимость работы - 10 у.е.
Скачать список всех работ
|