|
Курсовая работа: 32 стр., 2006 г.
Автор работы: Евгения Горенко
На переходном этапе развития Российского государства при создании новой экономической и правовой базы неуклонно возрастает значение проблемы профессионализма менеджеров и лиц, принимающих решения, их психологической готовности к успешной реализации управленческих решений.
Важной составной управленческой деятельности является определение совокупности принципов и механизмов, на которых должен базироваться процесс формирования и реализации управленческих решений. Особенность управленческого решения заключается в том, что здесь цена ошибки очень высока. Примеров этому достаточно и в новейшей истории России: продолжительный экономический кризис на начальном этапе государственного строительства, кризис 1998 г. и др.
Принятие и реализация управленческих решений, конкретные управленческие действия, отдача приказов и т.п. — это результаты огромной внутренней работы. При этом многие процессы скрыты от внешнего наблюдателя, сами результаты этой деятельности нельзя предугадать, часто они неопределенны, жестко не фиксируемы. Характер социально значимой деятельности требует гарантий успешной реализации управленческой функции.
Учитывая исключительную важность управленческого решения в системе государственного и негосударственного управления, особенно в условиях становления рыночных отношении, рассмотрим те условия, на которых может базироваться процесс его формирования и реализации в экономически развитых странах, а также отечественный опыт.
Следует помнить, что почти все каждодневные решения мы принимаем без систематического продумывания, другие решения, например, куда отправиться жить после окончания университета или какой стиль жизни удовлетворил бы нас — после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания отдельным решениям. Например, некоторые люди терзаются неделями по поводу покупки пары туфель и действуют импульсивно, приобретая автомобиль, стоимостью 15 тыс. долларов.
Однако в управлении принятие решений — более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставка зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается в основном на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и для других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важнее, управленческие решения могут влиять на судьбы многих людей, по меньшей мере, каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно каждого в организации.
Ответственность за принятие важных организационных решений — тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Однако руководители любого ранга имеют дело с собственностью, принадлежащей другим людям, и через нее влияют на их жизнь. Если руководитель решает уволить подчиненного, последний может сильно пострадать. Если плохого работника не остановить, может пострадать организация, что отрицательно скажется на ее владельцах и всех сотрудниках. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений. Прежде чем понять, как руководитель может действовать более рационально и систематизированно, необходимо подробнее ознакомиться со всеобщностью принятия решений, его органической связью с процессом управления и некоторыми характеристиками организационных решений.
Проблемы принятия и реализации управленческих решений в своё время исследовали такие известные специалисты и ученые, как Г. Форд, А. Файоль, Г. Саймон, М. Мескон М., Д. Борман, В.В. Гончаров, И. Герчикова, В. Атаманчук, А.Г. Ивахненко и др.
В современном мире накоплен огромный опыт в этой области: существуют целые школы менеджмента, представляющие свои конкретные и специфические наработки в этой области. Здесь можно выделить три основные направления: европейскую школу управления, американскую и японскую.
В этой работе мы проанализирует общие черты и особенности вопросов, связанных с принятие и реализацией управленческих решений различных школ менеджмента.
| |
Содержание
1 Процесс принятия управленческих решений
1.1 Анализ принятия решений различными школами управления
1.1.1 Американская школа принятия решений
1.1.2 Немецкая школа принятия управленческих решений
1.1.3 Японская школа принятия управленческих решений
1.1.4 Российская школа принятия управленческих решений
1.2 Методы принятия управленческих решений
1.3 Этапы процесса принятия управленческих решений
2 Реализация управленческих решений
2.1 Управление реализацией решения
2.2 Факторы эффективности реализации управленческих решений
Эту работу можно заказать
здесь
Стоимость работы - 10 у.е.
Скачать список всех работ
|
